Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons et divulguons vos informations lorsque vous utilisez notre site internet. Veuillez prendre le temps de lire attentivement cette politique de confidentialité afin de comprendre comment nous traitons vos données personnelles.
1 – Loi applicable
Cette politique de confidentialité est conforme à la Loi n° 29-2019 du 10 octobre 2019 portant protection des données à caractère personnelle en République du Congo car elle tient compte des dispositions suivantes :
Le traitement des données à caractère personnel se fait de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée.
Les données à caractère personnel sont conservées pendant une durée qui n’excède pas la période nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées. Au-delà de cette période requise, ces données ne peuvent faire l’objet d’une conservation qu’en vue de répondre spécifiquement à un traitement à des fins historiques, statistiques ou de recherche en vertu des dispositions légales.
Les données à caractère personnel collectées satisfont à l’exigence d’exactitude et elles sont, si nécessaire, mises à jour. Toute mesure raisonnable est prise pour que les données inexactes ou incomplètes, au regard des finalités pour lesquelles elles sont collectées et traitées ultérieurement, soient effacées ou rectifiées.
Le traitement des données à caractère personnel s’effectue conformément au principe de transparence qui implique une information obligatoire de la part du responsable du traitement portant sur les données à caractère personnel.
2 – Collecte de l’information
Nous recueillons des informations lorsque vous vous inscrivez sur notre site, vous connectez à votre compte, effectuez un achat, et/ou vous déconnectez. Les informations recueillies peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, vos informations de paiement et d’autres informations nécessaires à la fourniture des services de notre marketplace et de notre annuaire.
3 – Utilisation des informations
Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :
- Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels.
- Traiter les commandes et les paiements, et fournir les produits et services demandés.
- Vous envoyez des informations sur les produits, les promotions, les offres spéciales et d’autres communications liées à notre marketplace et à notre annuaire.
- Améliorer notre site, nos services et nos offres en fonction des commentaires et des préférences des utilisateurs.
- Administrer des concours, des promotions ou des enquêtes.
- Répondre à vos demandes d’assistance ou de service à la clientèle.
4 – Confidentialité du commerce en ligne
Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur ce site. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées ou fournies à une autre société, sauf si cela est nécessaire pour répondre à une demande et/ou une transaction, telle que l’expédition d’une commande ou la fourniture de services de notre marketplace et de notre annuaire.
5 – Divulgation à des tiers
Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers, à moins d’avoir votre consentement ou que cela soit nécessaire pour répondre à une demande ou une transaction. Cependant, cela n’inclut pas les tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web ou à mener nos activités, à condition qu’ils acceptent de garder ces informations confidentielles.
Nous pouvons également être amenés à partager des informations lorsque nous pensons que cela est nécessaire pour enquêter, prévenir ou prendre des mesures concernant des activités illégales, des fraudes présumées, des menaces potentielles à la sécurité physique de toute personne, des violations de nos conditions d’utilisation, ou lorsque la loi nous y oblige.
Des informations non privées peuvent être fournies à d’autres parties à des fins de marketing, de publicité ou d’autres utilisations.
6 – Protection des informations
Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons un cryptage de pointe pour protéger les informations sensibles transmises en ligne. De plus, nous protégeons vos informations hors ligne. Seuls les employés qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation, le service à la clientèle ou la gestion de la marketplace ou l’annuaire) ont accès aux informations personnelles identifiables. Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.
7 – Utilisation des cookies et technologies
Nous utilisons des cookies et d’autres technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site, personnaliser le contenu et les publicités, fournir des fonctionnalités de médias sociaux et analyser notre trafic. Vous pouvez contrôler les préférences liées aux cookies dans les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que certaines fonctionnalités du site peuvent être limitées si vous refusez l’utilisation de cookies.
8 – Liens vers d’autres sites
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9 – Modification de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification entrera en vigueur immédiatement après sa publication sur le site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour ou modifications.
10 – Consentement
En s’inscrivant et en utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.
11 – Contact
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
- E-mail : contact@lecerclecg.com
- Téléphone : 06 962 28 51 / 05 547 96 29
12 – Date de publication
Entrée en vigueur le 12/11/2023, date de la publication officielle de ladite plateforme, cette politique de confidentialité est celle qui s’applique en matière de protection des données personnelles sur lecerclecg.com.